POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta política descreve como a Barbearia Don Quixote (R. Santa Isabel, 429 — Cidade Edson, Suzano/SP) trata os dados pessoais coletados através do site donquixote.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Coletamos apenas o necessário para agendar seu atendimento:

• Nome — para identificar você na agenda;
• Celular/WhatsApp — para confirmar, remarcar ou avisar sobre o seu horário;
• Observações que você opcionalmente escrever no agendamento;
• Dados do agendamento — serviço escolhido, profissional, data e horário.

Não pedimos CPF, endereço, dados de pagamento nem qualquer dado sensível. O pagamento acontece presencialmente, na barbearia.

• Registrar, confirmar, remarcar ou cancelar seu agendamento;
• Entrar em contato pelo WhatsApp sobre o seu atendimento;
• Organizar a agenda interna dos profissionais.

Ao ser confirmado, seu agendamento (nome, telefone, serviço e horário) é registrado no Google Agenda do profissional que vai atender você, para organização interna. O tratamento pelo Google segue a política de privacidade do Google.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para publicidade.

Usamos apenas cookies essenciais de sessão e segurança (proteção contra falsificação de requisições). Não usamos cookies de rastreamento ou de publicidade.

Depois de um agendamento, seu nome e WhatsApp ficam guardados no seu próprio aparelho (armazenamento local do navegador) só para preencher o formulário da próxima vez. Esses dados não são enviados a ninguém: para apagá-los, use o link “Não é você? Limpar” no formulário ou limpe os dados do site no navegador.

Os dados de agendamento ficam guardados pelo tempo necessário para a organização da agenda e o histórico de atendimentos. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento (veja a seção seguinte).

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Exclusão dos seus dados;
• Informações sobre com quem compartilhamos.

É só chamar no WhatsApp (11) 99509-1390 ou escrever para contato@donquixote.com.br que a gente resolve.

O site usa conexão criptografada (HTTPS), os dados ficam em servidores com acesso restrito e toda ação administrativa é registrada em trilha de auditoria. Apenas a equipe da barbearia acessa os dados de agendamento.

Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página com a data de atualização revisada.